Page 1 sur 1

Migration en attente

Posté : 03 juillet 2012, 12:11
par Alex7594
Bonjour

Ayant fait ma demande le samedi 29 juin a 1h16, j ai reçu un mail m a ete envoyé pour me signale la prise en compte,
Le meme jour un autre mail me signalant "L'envoi du colis contenant votre nouvelle Freebox V6 est en cours et devrait vous être livré prochainement par UPS."
Le 02 juillet un autre mail "Nous avons le plaisir de vous annoncer que votre Freebox pour
votre ligne ********** vous sera livrée prochainement par UPS.
Aujourd hui le 03 juillet toujours sans nouvelles sachant qu il n ont pas de probleme de materiel...
Sur mon compte j ai toujours " Migrer vers l offre free revolution " et non un suivi...

Merci d avance pour votre aide

Re: Migration en attente

Posté : 03 juillet 2012, 12:25
par Snaky
Bonjour,

Demande faite le 29 juin donc c'est logique qu'il n'ai pas envoyé avant car il y a pas de traitement informatique le WE.

On est le 3 c'est soit aujourd'hui soit demain...faut savoir être patient un peu puis UPS livre dans les temps.

Bonne journée.

Re: Migration en attente

Posté : 03 juillet 2012, 12:31
par Alex7594
Je suis patient mais j ai reçu 2 mail a 2 jours different pour me dire Ups avait le colis mais pas de numero de suivi et sur mon compte j ai toujours la posibilite de migrer et non le suivi comme d autre freenaute