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1 mois sans internet: c'est normal ?

Posté : 27 juin 2012, 16:58
par uksa
Bonjour l'equipe Free.

je suis sans internet pour un mois et ai décrit le problème hier.

Si vous ne vous donnez pas la peine de répondre c'est que la situation est tout à fait habituelle de votre point de vue.

Pour un client le ressenti est différent.

Le client caresse même l'espoir que le fournisseur propose une solution ou au pire se fende d'une excuse.

Qu'en pensez-vous ?

uksa

Re: 1 mois sans internet: c'est normal ?

Posté : 29 juin 2012, 16:37
par salmé
Bonjour ,

je vous prie de bien vouloir m'envoyer votre numéro de dossier( identifiants) ainsi que vos coordonnées pour que je puisse y accéder
Merci

Re: 1 mois sans internet: c'est normal ?

Posté : 30 juin 2012, 13:29
par nino-informatique
donne tes infos a salmé en message privé, il va regarder ;)