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[Résolu]retour sav

Posté : 31 mai 2012, 08:55
par jljltoulouse
petite question , je fais un retour sa de ma freebox player suite defaut de la sortie hdmi.
J ai noté que je devais utilisé le colis d orgine en inscrivant retour free sav.
Pas de souci je l ai , mais dois je remettre ce colis a ubs ainsi ou vu que c est quand meme un carton avec beaucoup de logo free dessus le mettre dans un colis "traditionel" afin que ups le prenne ou prendront ils ce colis ?

Re: retour sav

Posté : 31 mai 2012, 09:39
par Snaky
Bonjour,

En principe, si c'est UPS qui s'en occupe, il faut simplement mettre l'étiquette retour (si il y en a une) puis le transporteur vous livrera le nouveau boitier et reprendra l'ancien.

Cdlt,

Edit: Résolu directement sur le tchat