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Bloqué à Etape 1 depuis le 05/04
Posté : 02 mai 2012, 10:45
par Rayaki
Bonjour,
Migrant de SFR à Free (sans rentrer dans les détails, disont que la qualité de service n'est plus vraiment ce qu'elle était quand 9 était encore indépendant...), j'ai fait une demande d'inscription par téléphone le 05 Avril.
et depuis... je suis toujours à l'étape 1
Je sais être patient (merci SFR pour ca...) mais j'aimerai savoir ce qui bloque ?
cordialement
Re: Bloqué à Etape 1 depuis le 05/04
Posté : 02 mai 2012, 13:21
par salmé
Bonjour
je vous prie de bien vouloir m'envoyer votre numéro de ligne afin d’accéder à votre dossier
Merci
Re: Bloqué à Etape 1 depuis le 05/04
Posté : 02 mai 2012, 14:20
par Rayaki
envoyé
Re: Bloqué à Etape 1 depuis le 05/04
Posté : 09 mai 2012, 16:54
par Rayaki
j'espere que ca avancera
Pour le moment, rien coté avancement ou appel technicien
Re: Bloqué à Etape 1 depuis le 05/04
Posté : 12 mai 2012, 18:42
par adele11
bjr Rayaki,
j'ai le meme problème :p , inscrit depuis le 13/04 (vive vendredi 13 lool) et toujours étape 1. perso, c'est FT qui bloque !! car saturation chez eux, plus de place... alors que je viens de résilier chez SFR...
bon courage...
Adele11
Re: Bloqué à Etape 1 depuis le 05/04
Posté : 05 juin 2012, 17:02
par dalacjo
Bonjour,
je suis confronté au même problème, depuis ce week end, ma free est bloqué à l'étape 1.
Est il possible de m'aider ? d'avance merci
Re: Bloqué à Etape 1 depuis le 05/04
Posté : 17 août 2012, 13:39
par nabil78
Même probleme. Inscrit depuis le 31/07 et toujours à l'étape 1.
Combien de temps cela peut mettre, parce que le délai de 21 jours va être surement dépassé
Re: Bloqué à Etape 1 depuis le 05/04
Posté : 21 août 2012, 22:14
par Gep77
Bonjour
Même problème, inscrit depuis le 8 juillet (!) j'ai toujours la même réponse quand j'appelle Free "soyez patient la demande à été faite à France Télécom mais il n'y a pas de place de libre dans le répartiteur et il faut attendre que quelqu'un déménage"
Qui peut me dire comment faire accélérer le dossier?
Merci