Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

BOnjour,

je me suis inscrit le 06/01 vers 09h00, j'ai reçu mes identifiants le soir vers 21h. Et depuis je suis bloqué à l'étape 1.

Est ce que cela est normal ?
J'aurai voulu envoyé ma lettre de résiliation chez orange le 15/01 pour que l'abonnement se termine le 31/01...

Faut-il indiqué à orange que l'on s'abonne à un autre FAI pour qu'il ne coupe pas free au dslam ?

D'autres personnes sont bloqué à l'étape 1 depuis le 06/01 ?

Comment les nouveaux abonnés font pour être dans l'outil de migration ? Car il faut une ligne Free, hors les nouveaux ne l'ont pas tant qu'ils n'ont pas leur Freebox non ?

Merci.

Bonjour Franfr,

Moi c'est la même chose, mais je suis inscrit depuis le 15/12 !!!
J'ai réussi à obtenir qq'un Dimanche matin vers 5 heures, il s'exprimait très mal en français et ne devait pas être dans le même fuseau horaire car il m'a dit "bonsoir Monsieur".
J'ai l'impression qu'il a fait semblant de vérifier, puis m'a dit que la construction de la ligne était en cours et que c'était presque terminé, mais il mentait mal.

Pour la résiliation de l'ancien FAI, tout le monde dit qu'il vaut mieux attendre que la nouvelle box soit opérationnelle.

Por le reste je n'ai pas compris non plus comment on faisait...

Bonne journée

Bonjour,

En ce qui me concerne je me suis inscrit le samedi 8 janvier directement en ligne et je suis toujours en étape 1 aussi. Ceci dit ça ne m'inquiète pas pour le moment. A suivre.

salut
je suis inscrit le 7/01 aprem midi
toujours à l'étape 1
avec la pub de free et la hausse de tva, ça doit un peu saturer les nouvelles inscriptions non?
pas étonnant quand meme, car en plus FT ne doit pas bosser le week end......

Idem inscrit le 06/01, je suis toujours à l'étape 1.
Ancien SFR.
Patience, la situation devrait se débloquer dans les prochains jours...

Bonjour,
inscrit aussi le 06/01/2011 Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom.
Je résilierai Orange lorsque j'aurai ma Freebox de branchée

Ça bouge :

Je viens de passer à l'étape 3 : votre inscription a été validée par France Télécom.

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Résiliation SFR à venir
Nouvel abonné FREE
inscription le 06/01/2011
étape 3
mode livraison : UPS

je viens aussi de passer a l'etape 3 ce soir!

Moi je suis toujours bloqué à l'étape 1, je suis deg...

je viens de passer à l'etape 3 ce soir

Vous vous êtes inscrit en ligne ou par téléphone ?
Vous êtes de la ville, moi je suis de la campagne peut être c'est pour ça que cela prend plus de temps ?

Merci.

franfr57 a écrit :Vous vous êtes inscrit en ligne ou par téléphone ?
Vous êtes de la ville, moi je suis de la campagne peut être c'est pour ça que cela prend plus de temps ?

Merci.

Abonnement pris par téléphone , déjà abonné Orange dégroupé et sur Marseille.
t'inquiètes pas trop j'imagine que ca prends du temps ils sont peut être victimes de leurs succès

J'ai l'impression que ceux qui se sont abonnés par téléphones sont prioritaires. J'ai rencontré des personnes qui sont à l'étape 1 depuis le 15/12...

Toujours Etape 1.

hello

moi je me suis inscrit sur le site le 10/01 ,je suis passé a l'étape 3 hier au soir

ça traine pas trop finalement

, on vas voir sur la construction de la ligne , pour info je suis en pleine campagne dans le 63

Voilà je suis passé à l'étape 3 hier soir. Pour rappel je me suis inscrit le samedi 8 janvier au soir sur le site internet de Free.
J'habite dans un petit village dans le 13 dont le NRA vient juste d'être dégroupé (mi-novembre).

Je trouve la procédure, pour le moment, plus rapide que je me l'imaginais.

Toujours bloqué en étape 1, comment cela se fait que cela va plus vite pour d'autres...

la suite dépend de FT qui doit valider le changement .
Je pense qu'ils doivent quelquefois trainer un peu ou sont débordés actuellement vu les demandes de migrations

bonjour a tous je suis bloque aussi a l'etape 1 mais en fibre otique depuis le 3 janvier

Bonsoir,

Je me suis abonné à Free le 13 janvier et je suis à l'étape 3.
J'ai déjà envoyé ma lettre de résiliation à Orange, résiliation qui prendra effet le 23 janvier.
J'espère que d'ici là ma V6 sera arrivée et opérationnelle.

Bon voilà je n'ai plus de ligne téléphonique et donc plus d'Internet avec Orange depuis ce matin. Je pense donc sans me tromper que FT est en train de me câbler. J'espère que je vais vite recevoir la box maintenant