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Migrer de SFR vers FREE

Posté : 01 novembre 2011, 15:20
par cloclo013
Bonjour
Il était normalement prévu que je m'abonne aujourd'hui chez Free avec la FreeBox révolution Total, mais depuis hier en parcourant d'autres forums j'ai littéralement pris peur ? en effet il s’avère selon certains nouveau abonnés que le délai d'activation de la ligne en dégroupage total chez Free varie entre 15 et 30 jours voire plus jusqu’à 3 mois pour certains, si cela s’avère exact je préfère abandonner tout de-suite, c'est quant même effrayant sachant que quant je suis passé d'Orange vers SFR cela a pris 8 jours grand maximum entre le jour de ma prise de commande, l'activation de la ligne et la réception du matériels, j'aurai pensé qu'il en serait de même chez Free a 4/5 jours prêt ?
Un technicien de chez Free peut-il m'en dire plus a ce sujet ? sinon je préfère attendre que les choses s’arrange a se sujet du coté de chez Free ?

Re: Migrer de SFR vers FREE

Posté : 02 novembre 2011, 00:49
par nino-informatique
hello

mes clients je leur fait commander la freebox
sa met généralement 4 à 10 jours max ( pour un nouvel abboné )

généralement 5 jours plus tard je retourne chez eux pour l'instal ;)

++

Re: Migrer de SFR vers FREE

Posté : 02 novembre 2011, 09:29
par Snaky
Bonjour,

je confirme!

Vu que tu as déjà une ligne active chez SFR, ça devrait aller très vite.

Ma migration SFR/Free a prit 5 jours avec la ligne active.

Le problème que tu énonces est pour ceux qui ont créé une ligne chez free et là, ça prend entre 15 jours et un mois et demi dans la moyenne.

Cordialement,

Snaky

Re: Migrer de SFR vers FREE

Posté : 06 novembre 2011, 15:26
par stephane016
Bonjour,
Souhaitant rejoindre de nouveau la famille freenaute (j'y étais il y a 2 ans), je désire migrer de SFR vers FREE.

J'aimerais savoir dans quel ordre je dois procéder afin de passer de l'un a l'autre afin d'avoir un minimum d'arret d'ADSL.

Également j'ai entendu dire des choses sur l'annulation des frais de résiliation SFR. Si qqu'un peux m’éclairer car ça motiverais encore plus ma migration si je peux m'abstenir de payer ces frais.

D'avance merci !

Stéphane

Re: Migrer de SFR vers FREE

Posté : 10 novembre 2011, 19:29
par cloclo013
Bonjour

J'ai reçu ma FreeBox cet après midi ! mais ma ligne n'est toujours pas activée "étape 4 depuis le 4/11" cela est-il normal ?