Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,

Avons-nous une date officielle concernant les 1ers envois des Freebox Révolution ?

Bonjour Noterac,

Xavier Niel a indiqué à plusieurs reprises que les premières expéditions ne se feraient pas avant le 3 janvier.
Il nous faut donc un peu de patience... !

J AI FAIS MA DEMANDE DE MIGRATION LE 14 DECEMBRE JE VIENS D APPRENDRE CE SOIR QU ELLE N ETAIS TJRS PAS EN LIVAISONS ET QU ON NOUS L ?INDIQUERAIENT PAR SMS

tu l as appris comment

Pareil pour moi, on m'a dit que je recevrai un sms pour la livraison de la freebox.

J'ai pour ma part tout simplement appelé le service client.

Bonjour
Il va falloir être patients les amis car Xavier Niel à bien dit que l'envoi des v6 commencerait le 3 Janvier et j'ai appris que les nouveaux abonnés seront prioritaires donc les boites ne sont pas prêtes d'arriver chez nous.Je pense que toute la semaine ils ont du étiqueter des colis pour leur départ lundi matin
Si vraiment le chiffre de 2 millions à été franchi imaginez vous la logistique pour envoyer tout ça certes pour les premiers ça va être rapide mais après les retards de livraisons + les nouveaux inscrits car il y en à qui vont faire ça en janvier tout va s'étaller dans le temps et il va falloir prendre son mal en patience.
bonne journée

Je ne voudrait pas casser l ambiance mais a mon avis, tant que vous avez encore le choix du mode/lieu de livraison dans votre console de gestion, cela sous entend que l ordre de préparation et d' expédition n a pas encore été donne a son/ses prestataires logistiques.

Pour moi, les signes du début des expéditions sont, dans l ordre :

- disparition du choix du mode de livraison
- apparition dans "suivi de votre commande" d' une date puis d' un numéro de suivi
- pour ups suivi possible sur le site de ce dernier
- pour KIALA réception d' un mail de mise a disposition du colis sur le point relais

Donc en résume, tant que la console ne bouge pas, pas grand chose a attendre avant 2/3 jours ouvres mini. A ma connaissance (que l on me corrige si j ai tord), aucune console n a bouge donc au mieux envoi des demandes de préparation logistique Lundi, expédition Mardi, réception mercredi ou jeudi... Au mieux...

tres bonne remarque domtom, suis d accord avec toi.
J'ai appris à être patient avec free, ma 1ere box je l ai attendue 4 mois
j ai demande en guise de dedomagement s'il etait possible de recevoir la revolution rapidement mais ils ne veulent rien entendre

J'espère recevoir cette freebox cette semaine , mais j'ai peur que pour les migrations passent en deuxième quinzaine de janvier , après les nouveaux abonnés
Patience donc ...

Du calme, du calme,

depuis le temps que je suis avec Free, j'ai appris à faire preuve de patience et à ne pas me bourrer le chou. Free a toujours pris l'habitude de ne pas trop communiquer pour bien faire monter la mayonnaise....
donc il faut faire preuve de patience et attendre, attendre et attendre patiemment......
le début des livraisons se fera à partir du 3, vu le nombre important de demandes, il faudra attentre , attendre et attendre.....

Qui sera le premier ?

Bonjour,
Quelqu'un a reçu sa Freebox V6 Révolution?
Quelqu'un a reçu la notification d'expédition de la part de Kiala ou d'UPS?
Merci.

Bonjour francois,

dis moi ca ne bouge ^pas, ca veut bien dire que pour l instant seuls les nouveaux recoivent luer mail d avis d expedition et que nous ne sommes pas prets de recevoir le notre
snif ca va recommencer!!!

Salut Bruno,

Où as-tu vu que les nouveaux abonnés ont déjà reçu un mail ?

A suivre !
Le temps que la logistique se mette en route !

Pour ma part j'ai fais la demande le 30/12/2010... je ne l'attend pas avant la deuxième quinzaine de Janvier... Du moins j'espère avant, comme tout le monde...mais bon, faut garder les yeux ouvert, beaucoup de demande et surtout ma demande est tardive, donc je peux toujours attendre!

Je suis également de l'avis de domtom, si aucun changement n'a lieux dans la console ainsi que dans notre boite mail ou sms, je pense qu'on peux rien penser...

Hello

Pour info :

Je viens de me connecter à l'assistance par tchat afin de leur demander si les nouvelles box étaient en train d'être acheminé ?

ils m'ont répondu qu'elles allaient être envoyé cette semaine .

j'ai demandé une date et ils n'ont pas les infos .

Patience les gars !!

Je pense vraiment pas qu'on aura des envoi de migration cette semaine pensez au nouveau abonnés qui attendent alors que nous on a déjà tout qui fonctionne.

Mais qu'est ce que j'ai hâte de la recevoir ma box et de devenir un revolutionnaires.


Cdlt

Salut à tous
Une v6 expédiée et livrée.
Bizarre elle à été demandée le samedi 1 er janvier et déja livrée?????
Etrange non ou alors le type bosse chez UPS lol

Ou quelqu'un qui s'amuse

Bizarre et tout simplement impossible .

Les envois ont commencé aujourd'hui , les délais de livraisons INCOMPRESSIBLEs sont de 24h pour UPS et 48h pour Kiala.

Il s'agit donc probablement d'un petit rigolos.ou de quelqu'un qui voulait tester le bon fonctionnement du site...
Ou alors il serait bien qu'il s'exprime pour comprendre précisément ce qu'il s'est passé.