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Etape 4 - Votre ligne est en cours de construction par France Télécom.

quel est à votre avis le délai pour recevoir et avoir la ligne
je n'ai plus acces au changement d'adresse par ups est ce normal,


merci pour vos reponse

Bonjour.
Je suis a cette étape depuis deux jours mais ma ligne sfr a été coupée ce matin. Et la je vien de tester mon nouveau numéro de téléphone free, je tombe sur la messagerie.
Je pense donc que ma ligne est activée même si ça n apparait pas sur la page de suivi.
Mais... Je n ai pas reçu l équipement pour me connecter...

Nat93 a écrit :Bonjour.
Je suis a cette étape depuis deux jours mais ma ligne sfr a été coupée ce matin. Et la je vien de tester mon nouveau numéro de téléphone free, je tombe sur la messagerie.
Je pense donc que ma ligne est activée même si ça n apparait pas sur la page de suivi.
Mais... Je n ai pas reçu l équipement pour me connecter...

Oui, ca veut bien dire que tu es en etape 6.
Moi, ca m'a fait pareille et quelques heures après, j'étais passé en étape 6.

Ton numéro sfr (fixe) marche tjs (si non, c'est aussi un signe que ta ligne est construite) ?

sebos a écrit :

Nat93 a écrit :Bonjour.
Je suis a cette étape depuis deux jours mais ma ligne sfr a été coupée ce matin. Et la je vien de tester mon nouveau numéro de téléphone free, je tombe sur la messagerie.
Je pense donc que ma ligne est activée même si ça n apparait pas sur la page de suivi.
Mais... Je n ai pas reçu l équipement pour me connecter...

Oui, ca veut bien dire que tu es en etape 6.
Moi, ca m'a fait pareille et quelques heures après, j'étais passé en étape 6.

Ton numéro sfr (fixe) marche tjs (si non, c'est aussi un signe que ta ligne est construite) ?

Bonjour Nat93

Pour moi, coupure vendredi 07/01 matin de la ligne tél et connexion SFR.
Le soir, envoi du SMS pour le colis UPS
Dimanche soir, mail de Free qui me dit que ma ligne est active depuis vendredi 07/01.
Tout de suite, appel du livreur UPS qui passe apporter le colis dans la matinée !!

Ce que je peux dire, c'est que Free assure un max pour l'instant.
Je m'étais inscrit le 26/12

Bonjour, actuellement je bascule chez free en internet (mon FAI actuel et SFR) mais je suis bloqué a l'étape 4 voila ce que sa donne :

Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le jeudi 26 janvier 2012.
Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le samedi 28 janvier 2012.
Etape 4 - Votre ligne est en cours de construction par France Télécom.
Etape 5 - Votre Freebox est en cours d'envoi.
Etape 6 - Votre connexion est activée.

on est déja le 07 Février et j'ai toujours ma ligne sfr mais quand j'essaye d’appeler mon numéro free sa sonne pas ni rien je parle dans le vent ...

Je suis comme même dans une grande ville et je voulais savoir pourquoi sa met autant de temps, de plus j'ai déjà reçu le matériel.

Pour moi 10 jours que je suis coincé à l'etape 4 Votre ligne est en cours de construction par France Télécom. A l'ouverture de ma ligne j'avais demandé si sa allais prendre beaucoup de temps car j'ai besoin d'internet professionnellement, on m'a repondu une semaine maximum. J'ai deja reçus la freebox. Je pense que free fait sont boulot dans les temps mais que francetelecom reste long!!!!!

il faudrait que free fasse activer les choses pour suivre de bon delai d'activation et ne pas avoir cette image negative ....

bonjour,

étant une nouvelle abonnée chez free, j ai tout bien reçu, sauf que ma ligne est toujours en construction chez FT, je pensai (comme on me la précisé téléphoniquement que dès que l on recevais le matériel tout était ok!) ma ligne SFR n est toujours pas coupée! je viens de voir que pour certain les délais sont énormement long! donc c est une question bête mais combien de temps a peu près prendra cette construction ? question que tout le monde ce pose! est ce que si ma ligne sfr est toujours ouverte c que France Telecom ne travail pas sur ma ligne? j'espère que quelqu un pourra me repondre et me sorte de ce flou artistique dans lequel je suis loll en tout cas merci de vos reponse