Déménagement qui s'éternise.... Nous désespérons...

Bonjour,

Notre demande de déménagement remonte au 28 octobre 2020 et aujourd'hui le 04 Décembre, nous n'avons toujours pas internet alors qu'on nous avait dit que cela durerait 20 jours max !
C'est une vrai honte ! Nous appelons le service toutes les semaines et à chaque fois, on nous sort des excuses différentes en nous garantissant que l'on sera recontacté très rapidement... Evidement, nous attendons à chaque fois ces appels qui ne viennent pas....

Free nous prend vraiment pour des c**s. Surtout que la fibre est déjà installée dans notre nouveau logement donc nous ne comprenons pas ce qui met tant de temps...

Conseil à ceux qui doivent déménager : résilier votre abonnement et reprenez-en un nouveau !

Thomas Herisson De Beauvoir

Hello !
Si tu veux profiter au max de la fibre (pour le streaming, le télétravail...), deux petits trucs qui changent tout :

– branche cet adaptateur USB-C - RJ45 2.5 Gb/s pour profiter d’une connexion filaire rapide et stable sur ton PC ou ton MacBook (et même ton mobile 😃). Fini les galères de Wi-Fi. Si tu as une Freebox Pop ou Ultra, ça marche direct. Sur Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

– tu peux aussi ajouter dans ta Freebox Ultra un disque SSD, le Crucial P3 Plus est facile à insérer, reconnu directement, fiable... Ça booste clairement le stockage et c'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local, idéal pour transférer photos, vidéos...).

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