Résiliation au bout de 10 ans

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sam01sam01
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Résiliation au bout de 10 ans

Message par sam01sam01 » 22 octobre 2020, 22:39

Bonjour,
je souhaite résilier mon abonnement freebox révolution que j'ai depuis plus de 10 ans.
Et j'apprends avec stupeur que free va me facturer près de 50 euros de frais de résiliation.
Est-ce vrai ? est-ce normal . Je pensais que cette facturation avait lieu uniquement lors de la première année, pas les années suivantes ?
Vous confirmez ?


gemeli-gemelo
Messages : 8
Enregistré le : 30 septembre 2020, 16:23

Re: Résiliation au bout de 10 ans

Message par gemeli-gemelo » 27 octobre 2020, 15:02

Bonjour, les contrats se renouvellent tous les ans donc souvent on est engagé sur une année entière....à ce moment les frais de résiliation s'applique automatiquement peut importe si on est chez eux depuis quelques années :(

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