Ancienne de free hyper déçue !
Posté : 20 août 2020, 18:34
Suite à un déménagement je n'ai pas d'accès avec la révolution.
Ça fait 15 ans que je suis freenaute et je n'ai jamais vu ça ! Pas de ligne et RV seulement le 31 août !!!
Pas de SMS ni mail alors que la ligne est soit disant opérationnelle.
Et c'est bien la peine de refuser de prendre les demandes de déménagement à l'avance via téléphone ... Car avec moins de délai ça laisse de la place aux pannes de dernière minute !!!
Donc minimum 23 jours sans connexion avec les comptes tout en ligne , pas de solution va de dépannage et une 4G pourrie ne me permettant pas d'aller sur mes comptes perso, bravo free !!!
Si vos concurrents n'étaient pas si nuls, je serais allée ailleurs ...
Allez je retourne admirer ma révolution qui oscille entre étape 2 et étape 3 ... jusqu'au 31 août !!
Ça fait 15 ans que je suis freenaute et je n'ai jamais vu ça ! Pas de ligne et RV seulement le 31 août !!!
Pas de SMS ni mail alors que la ligne est soit disant opérationnelle.
Et c'est bien la peine de refuser de prendre les demandes de déménagement à l'avance via téléphone ... Car avec moins de délai ça laisse de la place aux pannes de dernière minute !!!
Donc minimum 23 jours sans connexion avec les comptes tout en ligne , pas de solution va de dépannage et une 4G pourrie ne me permettant pas d'aller sur mes comptes perso, bravo free !!!
Si vos concurrents n'étaient pas si nuls, je serais allée ailleurs ...
Allez je retourne admirer ma révolution qui oscille entre étape 2 et étape 3 ... jusqu'au 31 août !!
