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Frais non remboursés

Posté : 27 juillet 2020, 19:12
par hkb
Bonjour je suis une ancienne cliente Freebox révolution je vous ai retourné le matériel et malgré ça on m'a prélevé une somme de 190€ qu'on doit me rembourser et je n'ai toujours pas eu de retour jusqu'à aujourd'hui que dois je faire ?