Rétractation dans les 14 jours.

Administratif, migrations, procédures, reportages, sondages sur la Freebox Révolution
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Rustine2405
Messages : 1
Enregistré le : 20 décembre 2019, 06:37

Rétractation dans les 14 jours.

Message par Rustine2405 »

Bonjour à tous,

Voilà je souhaite me rétracter suite a une commande de Freebox révolution, je suis encore dans les 14 jours et je vais envoyer un recommandé dans ce sens mais ma question les frais d'activation free pour 49€ et les frais de mis en ligne FT pour 39€ vont ils m'être remboursés ou pas ?

Merci et belle journée à tous.
kriskool 4369
Messages : 2
Enregistré le : 17 février 2021, 11:12

Re: Rétractation dans les 14 jours.

Message par kriskool 4369 »

Bonjour, j'ai connu le mème souci il y a un an avec une freebox crystal, dont je me suis rétracté car le boitier TV ne me plaisait pas du tout et que l'abonnement commençait par des pannes ( interface du style du bon vieux minitel)et que l'abonnement commençait par des pannes, et tout s'est bien passé , les frais m'ont bien étés remboursés Free a mème dépêché un technicien dans les 3 jours pour regarder le problème technique qui provenait du boitier serveur. bonne note sur la réactivité.
bonne journée
mcflymcflyman
Messages : 3
Enregistré le : 10 décembre 2022, 18:28

Re: Rétractation dans les 14 jours.

Message par mcflymcflyman »

Je comprend Rustine2405 je suis encore dans le delai de retractation mais à 14,99 je vais la garder, pour effacer les bugs et l incapacité de ce boitier de pouvoir caster , je vais acheter un Stick qui fera le boulot ! je n aurais pas à passer de temps avec des incompétents pour tenter de régler des bugs ! je suis client pas béta tester
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