Rétractation après construction ligne optique

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Xavier76100
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Rétractation après construction ligne optique

Message par Xavier76100 » 21 mars 2019, 19:24

Bonjour à tous.

Je viens d'être raccordé fibre optique dans mon appartement et je suis nouvel abonné Freebox Revolution (sans portabilité).

Le service fonctionne très bien mais il est possible malgré tout que je me rétracte, sachant que je suis encore dans les temps pour le faire. Normalement le droit de rétractation n'engendre aucun frais mais est-ce que c'est également le cas quand une nouvelle ligne a été créée par Free ?

Dans les CGV de Free, au chapitre rétractation, rien n'est indiqué sur de possibles frais en cas de rétractation juste après une construction de ligne, que ce soit en ADSL ou en fibre. Il ne devrait donc pas y avoir de frais.

Merci par avance pour vos avis.


Xavier76100
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Re: Rétractation après construction ligne optique

Message par Xavier76100 » 22 mars 2019, 01:09

Question résolue.
J'ai eu confirmation par plusieurs personnes qu'il n'y a pas de frais en cas de rétractation juste après la pose de la fibre, ce qui confirme les CGV de Free.

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