Déménagement sur nouvelle ligne, pas de suivi de l'avancement

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epsylon76
Messages : 1
Enregistré le : 19 janvier 2019, 17:34

Déménagement sur nouvelle ligne, pas de suivi de l'avancement

Message par epsylon76 » 19 janvier 2019, 17:45

Bonjour je viens de déménager dans un logement neuf et la ligne téléphonique est neuve.
J'ai demandé à effectuer le déménagement par téléphone mais depuis pas de suivi possible de l'avancement,
Le numéro technique de ligne est toujours le même dans l'inteface abonné et le suivi de commande est toujours celui datant de 2015!

Comment savoir ou en est le processus ?


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