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C'est long d'attendre... !

Posté : 10 décembre 2018, 11:04
par Frefree
Salut a tous.

Jespere qu un conseiller free traine par la!!!

Alors pour commencer on me resilie mon abonnement sans mon consentemment (ligne coupe le 14/11 sans raisons... ensuite jappel pour des explications et ses ***** me disent que c moi qui ait demandé a coupé ma ligne.. lol
Ensuite le conseille mavou que cest une erreur de leur part et me dit de reouvrir une ligne SANS FRAIS supplémentaires. Ce que je fais.

Ligne ouverte le 4 décembre et depuis jattend la box... free na pas interet a me prelever des frais douverture ou de resiliations parce que jai jamais demande a resilié ma ligne...
Le conseiller me passe 1 numero de suivi de commande UPS qui ne fonctionne meme pas.. jai limpression detre pris pour un gros pigeon par free


svp de laide