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Changement date rendez vous technicien orange

Posté : 05 septembre 2018, 11:41
par Jfdes
Bonjour,

Je déménage et donc j'ai lancé une procédure pour ma Freebox, un technicien orange doit passer chez moi le 10/09 mais je ne pourrai être là et souhaite donc changer la date. Malheureusement impossible de joindre free car ma ligne est en construction.
Je ne sai pas comment faire.

Merci

Re: Changement date rendez vous technicien orange

Posté : 06 septembre 2018, 17:57
par salmé
Bonjour Jfdes
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci