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Problème saturation boucle locale

Posté : 25 janvier 2017, 18:56
par vspsly
Bonjour,

Je vous écris ce message car comme beaucoup d'autres visiblement je viens de recevoir un mail de FREE m'informent que FT a répondu que mon RDV était annulé pour cause de saturation de boucle locale.

Je n'ai pas envie de faire durée cela des mois pouvez-vous m'aider pour faire avancer ça ?

Re: Problème saturation boucle locale

Posté : 26 janvier 2017, 16:28
par salmé
Bonjour vspsly
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci