Bonjour à tous et meilleurs voeux pour cette nouvelle année 2011 sous le signe de la
Révolution.
Une chose me tracasse, je vois au niveau du suivi de migration, au niveau des dates
de demande notamment le 15/12/2010 en ce qui me concerne, que les chiffres evoluent encore, alors d' après vous est ce que les utilisateurs n' avaient pas connaissance du suivi de migration et donc se font connaitre ou pas ????
Suivi de migration
Evidemment...
Demande de migration le 14/12 à 13H20 (relais UPS)
Changement interface "FreeBox Expédiée" le 7/01 à 18h
Numéro de suivi sur le Tchat Free
Email de Free : 10/01 à 17h00
Freebox livrée relais UPS le 11/01/10
Changement interface "FreeBox Expédiée" le 7/01 à 18h
Numéro de suivi sur le Tchat Free
Email de Free : 10/01 à 17h00
Freebox livrée relais UPS le 11/01/10
bonjour,
alors j'ai fait ma demande de migration comme beaucoup ici dés les premieres heures du 14/12, et j'ai aussi fait comme beaucoup a savoir changer plusieurs fois de mode de livraison afin d'esperer faire avancer les choses, mais la je viens de le refaire et j'ai remarquer que le premier mail envoyer suite au a la demande de migration est bien est different de celui que j'avais eu le 18/12!!! voir ci dessous!!!
Merci d'avoir choisi Free Revolution !
Bonjour,
Nous avons le plaisir de vous confirmer que votre demande de migration
vers le forfait Freebox Révolution est bien prise en compte pour la
ligne XXXXXXXXXX.
Le montant qui vous sera facturé à ce titre est de : 119.99 E + 9.99 Euros de frais de port UPS
Votre forfait s'établira sur la base d'une facturation mensuelle de
29,99 E +5.99E/mois support physique (dégroupage total) soit 35.98E/mois
.
Les nouveaux tarifs et conditions de votre offre s'appliqueront à compter
de l'envoi du premier email vous informant de l'expédition de votre nouvelle
Freebox.
Attention : les appels vers les mobiles des opérateurs en France
métropolitaine seront inclus dans votre forfait à partir de cette date.
Vous serez informé par mail de la procédure d'échange de votre Freebox
actuelle par une Freebox v6.
La disponibilité de la nouvelle Freebox Révolution étant effective à partir
du 1er janvier 2011, la livraison de votre équipement se fera dans un
délai de plusieurs semaines à partir de cette date.
Vous pouvez à tout moment suivre ces étapes sur notre site Internet,
rubrique « Mon Compte », à l'adresse suivante :
<http://subscribe.free.fr/login/>.
Sincères salutations,
L'équipe Free
- Par téléphone au 3244 (appels inclus dans votre forfait, prix d'un appel
local depuis un poste fixe)
- Par mail : http://www.free.fr/assistance/
- Par Fax : 0899 90 5000 (1 ,35? par appel puis 0,34?/mn)
- Par courrier : Free Haut Débit ? 75371 Paris Cedex
EDIT MODERATION : Faites attention à vos données personnelles lors de vos copier / coller
alors j'ai fait ma demande de migration comme beaucoup ici dés les premieres heures du 14/12, et j'ai aussi fait comme beaucoup a savoir changer plusieurs fois de mode de livraison afin d'esperer faire avancer les choses, mais la je viens de le refaire et j'ai remarquer que le premier mail envoyer suite au a la demande de migration est bien est different de celui que j'avais eu le 18/12!!! voir ci dessous!!!
Merci d'avoir choisi Free Revolution !
Bonjour,
Nous avons le plaisir de vous confirmer que votre demande de migration
vers le forfait Freebox Révolution est bien prise en compte pour la
ligne XXXXXXXXXX.
Le montant qui vous sera facturé à ce titre est de : 119.99 E + 9.99 Euros de frais de port UPS
Votre forfait s'établira sur la base d'une facturation mensuelle de
29,99 E +5.99E/mois support physique (dégroupage total) soit 35.98E/mois
.
Les nouveaux tarifs et conditions de votre offre s'appliqueront à compter
de l'envoi du premier email vous informant de l'expédition de votre nouvelle
Freebox.
Attention : les appels vers les mobiles des opérateurs en France
métropolitaine seront inclus dans votre forfait à partir de cette date.
Vous serez informé par mail de la procédure d'échange de votre Freebox
actuelle par une Freebox v6.
La disponibilité de la nouvelle Freebox Révolution étant effective à partir
du 1er janvier 2011, la livraison de votre équipement se fera dans un
délai de plusieurs semaines à partir de cette date.
Vous pouvez à tout moment suivre ces étapes sur notre site Internet,
rubrique « Mon Compte », à l'adresse suivante :
<http://subscribe.free.fr/login/>.
Sincères salutations,
L'équipe Free
- Par téléphone au 3244 (appels inclus dans votre forfait, prix d'un appel
local depuis un poste fixe)
- Par mail : http://www.free.fr/assistance/
- Par Fax : 0899 90 5000 (1 ,35? par appel puis 0,34?/mn)
- Par courrier : Free Haut Débit ? 75371 Paris Cedex
EDIT MODERATION : Faites attention à vos données personnelles lors de vos copier / coller
En effet, ça fait peur... Mais cela concerne les nouveaux migrants, normalement, notre date de prise en compte correspond à la première demande de migration. Les changements de mode de livraison ultérieurs ne nous affectent pas (normalement... )La disponibilité de la nouvelle Freebox Révolution étant effective à partir
du 1er janvier 2011, la livraison de votre équipement se fera dans un
délai de plusieurs semaines à partir de cette date.
Lyon 9 - 5444ème position
"Votre Freebox V6 a été expédiée." 14/12/10 à 19h58 / Dépôt UPS : OK
"Etape 5 - Votre Freebox v6 est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation" : OK
SMS : OK
Mail : OK
N° Suivi : OK (Chat)
"Votre Freebox V6 a été expédiée." 14/12/10 à 19h58 / Dépôt UPS : OK
"Etape 5 - Votre Freebox v6 est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation" : OK
SMS : OK
Mail : OK
N° Suivi : OK (Chat)
ben j 'espères oui que sa nous affecte pas mais sa sous entends que free n'a pas anticipé suffisamment de stock , d'où le bordel pour nous aussi au final
Je me demande bien quels sont les critères pour afficher un beau soleil dans la météo des expéditions ?
Parce que 10% des livraisons KIALA expédiées (0% reçues) à ce jour pour ceux qui ont passé leur commande le 14/12/2010 et 0% pour tous les autres, dans des conditions telles que la plupart d'entre nous est tentée d'opter pour une livraison UPS, ce n'est pas ce qu'on peut appeler une "Révolution" . Surtout quand on a initialement affiché un objectif de livraison à partir du 03/01/2011. Tu peux au moins laisser les nuages, non ?
Parce que 10% des livraisons KIALA expédiées (0% reçues) à ce jour pour ceux qui ont passé leur commande le 14/12/2010 et 0% pour tous les autres, dans des conditions telles que la plupart d'entre nous est tentée d'opter pour une livraison UPS, ce n'est pas ce qu'on peut appeler une "Révolution" . Surtout quand on a initialement affiché un objectif de livraison à partir du 03/01/2011. Tu peux au moins laisser les nuages, non ?
Migration demandée le 14/12/2010 19:24 Kiala 93100
Changement 06/01/2011 19:10 Kiala 93100
Mobiles gratuits : 17/02/2011 08:19 OK
Mail : 24/03/2011 19:42 OK
Console Free : 24/03/2011 19:42 OK
SMS : 12/04/2011 19:01 OK
Livraison :12/04/2011 19:25 OK
Changement 06/01/2011 19:10 Kiala 93100
Mobiles gratuits : 17/02/2011 08:19 OK
Mail : 24/03/2011 19:42 OK
Console Free : 24/03/2011 19:42 OK
SMS : 12/04/2011 19:01 OK
Livraison :12/04/2011 19:25 OK
Bof nuage ou soleil... Ca dépend surtout du point de vue... Si on est au rang 100 c'est soleil, si on est au rang 8000 comme moi...
SP2000
SP2000
Migration : 15/12 18:09
Livraison : Dépôt UPS Plaisir le 21/01
Disque HS le 03/03/2011
FB remplacement reçue le 04/03/2011
Livraison : Dépôt UPS Plaisir le 21/01
Disque HS le 03/03/2011
FB remplacement reçue le 04/03/2011
JE NE SAIS PAS A QUI DEMANDER SUR CE FORUM. MAIS JE m'appercois depuis ce matin qu il ya ecrit dans recut free révolution NOVEMBRE 1999 CECI DOIT ETRE UN BOG CAR j'ai fait plusieur fois réinitialisé et il apparait toujours cette date que je n'ai jamais mantionner car jattend ma free v6 car ma demande date du 8 janvier 2010;ce bog vient du cite;
idem. J'ai le même probleme que fordy13
Commandé par kiala : 18/12/2010
Changement en UPS dépôt (Lesquin) le 20/01/2011
Freebox expédiée : 24/01/2011
Tracking ups via tchat : 24/01/2011
SMS : 25/01/2011
Arrivée au dépot : 27/01/2011
Retrait : 31/01/2011
Changement en UPS dépôt (Lesquin) le 20/01/2011
Freebox expédiée : 24/01/2011
Tracking ups via tchat : 24/01/2011
SMS : 25/01/2011
Arrivée au dépot : 27/01/2011
Retrait : 31/01/2011
Comment ça ? Quel est le problème ?
Je ne comprends pas...
Je ne comprends pas...
Freebox Révolution commandée le 14/12/2010 à 13h50 - Expédition UPS le 11/01/2011
Freebox Delta commandée le 04/12/2018 à 17h45 - Expédiée le 31/12/2018 à 15h15
Freebox Delta commandée le 04/12/2018 à 17h45 - Expédiée le 31/12/2018 à 15h15
bonjour
j'ai fait ma demande de migration aujourd(huis
ou es ce que je peux voir les info que vous mettez a la fin de vos message
merci
j'ai fait ma demande de migration aujourd(huis
ou es ce que je peux voir les info que vous mettez a la fin de vos message
merci
Vous pouvez obtenir des estimations sur votre livraison ici :
http://freebox.toosurtoo.com/outils/suivi/
http://freebox.toosurtoo.com/outils/suivi/
Freebox Révolution commandée le 14/12/2010 à 13h50 - Expédition UPS le 11/01/2011
Freebox Delta commandée le 04/12/2018 à 17h45 - Expédiée le 31/12/2018 à 15h15
Freebox Delta commandée le 04/12/2018 à 17h45 - Expédiée le 31/12/2018 à 15h15
Bonjour
voila sa y'est je viens de recevoir le mail de confirmation
que ups prenait en charge ma free box ce matin
plus qu'a attendre le sms
bonne journée
voila sa y'est je viens de recevoir le mail de confirmation
que ups prenait en charge ma free box ce matin
plus qu'a attendre le sms
bonne journée
Mail de confirmation de free remis colis à ups livraison demain ou après demain
sa se rapproche
bonne soiree
sa se rapproche
bonne soiree
philbis a écrit :bonjour
j'ai fait ma demande de migration aujourd(huis
ou es ce que je peux voir les info que vous mettez a la fin de vos message
merci
Tu peux aussi aller voir dans le fil "calculez votre date de livraison"...
SP2000
Migration : 15/12 18:09
Livraison : Dépôt UPS Plaisir le 21/01
Disque HS le 03/03/2011
FB remplacement reçue le 04/03/2011
Livraison : Dépôt UPS Plaisir le 21/01
Disque HS le 03/03/2011
FB remplacement reçue le 04/03/2011
Salut à tous
j'ai recu aujourd'hui mail de confirmation free mais aucun cht ds la console de gestion
je confirme moi aussi que le cht kiala à Ups m'a fait avancé dans la priorité des envois
d'après l'outil, je devais l'avoir aux alentours du 17 mars...
mais rien n''est encore fait...
ciao
j'ai recu aujourd'hui mail de confirmation free mais aucun cht ds la console de gestion
je confirme moi aussi que le cht kiala à Ups m'a fait avancé dans la priorité des envois
d'après l'outil, je devais l'avoir aux alentours du 17 mars...
mais rien n''est encore fait...
ciao
Migration V6 en kiala 04/01/11 18h00
Changée en UPS dépôt : 18/01/11 17h00
Mail free le 20/01/11 à 15h00
Mail réception colis au dépot UPS le 27/01/11
V6 récupérée le 28/01/11
Commande gamepad le 10/02/11
Reception le 12/02/11
Changée en UPS dépôt : 18/01/11 17h00
Mail free le 20/01/11 à 15h00
Mail réception colis au dépot UPS le 27/01/11
V6 récupérée le 28/01/11
Commande gamepad le 10/02/11
Reception le 12/02/11
Bonsoir
voila arrivée aujourd'hui
branchée aucun soucis pour le moment
voila arrivée aujourd'hui
branchée aucun soucis pour le moment
Arrrrrrhhhhh......
Inscription 14/12/10 14h10
Colis envoyé le 20/01/2011
21/01/2011 reçu au centre de tri principal
25/01/2011 Colis au centre de tri régional
25/01/2011 Colis livré au Relais Kiala
SMS : OUI et mail au même moment
V6 Branché : oui le 26/01/2011 à 9H30
Colis envoyé le 20/01/2011
21/01/2011 reçu au centre de tri principal
25/01/2011 Colis au centre de tri régional
25/01/2011 Colis livré au Relais Kiala
SMS : OUI et mail au même moment
V6 Branché : oui le 26/01/2011 à 9H30
Aucune logique dans l'ordre des expéditions... sauf peut être la saturation des centres de colis dans les grandes villes...
Migration V5 --> V6 : 01/01/11 par KIALA
Mail Free : OUI 26/01 19h40
SMS UPS : OUI 28/01 18h43
Réception : OUI 31/01
Gamepad demandé le 10/02,reçu le 15
Migration Fibre Optique le 05/09/2012 mais bloqué à l'étape 2 ...
19/09/2012 FTTH opérationnel !!
Mail Free : OUI 26/01 19h40
SMS UPS : OUI 28/01 18h43
Réception : OUI 31/01
Gamepad demandé le 10/02,reçu le 15
Migration Fibre Optique le 05/09/2012 mais bloqué à l'étape 2 ...
19/09/2012 FTTH opérationnel !!
iL SEMBLERAIT que tout soit fait pour nous attirer vers la livraison via UPS puisque des migrations du 4.01 sont déjà servies. A moins que ne soit le grand bazar...
Boostez votre Freebox
Testé et approuvé 👍
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💨 Pack Boost Freebox Delta
- 1 barrette mémoire 16Go (ou 8Go)
- 1 à 4 disques-durs Seagate 2To
On en parle ici : disque-dur / mémoire
- 1 barrette mémoire 16Go (ou 8Go)
- 1 à 4 disques-durs Seagate 2To
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💨 Pack Boost 10Gbit/s chez soi
- Câble SFP+ & Carte Réseau PCIE
- ou Jarretière, Convertisseur, Switch
On en parle ici : Fibre 10G à la maison
- Câble SFP+ & Carte Réseau PCIE
- ou Jarretière, Convertisseur, Switch
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