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Freebox 4k optique

Posté : 20 octobre 2015, 18:17
par marceljack
Bonjour,
Je viens de (re)faire une demande de migration de Freebox V5 optique vers Freebox mini 4k et on m'annonce aujourd'hui sa livraison en relais Chronopost pour demain (4 jours entre la demande et la livraison, week-end compris: demande le 17/10, livraison annoncée pour le 21/10 !).
Cela change de ma première demande faite en mars sans aucun progrès pendant un mois, ce qui m'avait conduit à anuller la demande car je partais pour plusieurs mois et n'aurais pas pu procéder à l'échange ...

Ma question est cependant de savoir si la jarretière optique est livrée avec la nouvelle Freebox mini 4k ou si je dois conserver l'actuelle.
Quelqu'un a-t-il déjà pratiqué un tel échange de Freebox optique ?
Merci d'avance.

Re: Freebox 4k optique

Posté : 21 octobre 2015, 09:39
par salmé
Bonjour marceljack
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci