Délai de création de nouvelle ligne pour nouveau abonné

Tout ce qui touche à la partie réseau de la Freebox mini 4K : ADSL2+, VDSL2, FTTH, WiFi, Femto, Bluetooth...
  • Kebir
    Messages 1
    Enregistré le : 22 mars 2015, 21:11

    Je me suis inscrit par internet pour la frebox 4k et depuis le 15mars jr toujours a l'étape 3
  • salmé Hotliner Free Officiel Certifié
    Hotliner Free Officiel Certifié
    Messages 10995
    Enregistré le : 11 janvier 2011, 16:01
    Freenaute : En Migration
    Connexion : ADSL

    Bonjour Kebir
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier et voir ce qu'il en est , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Sylvsauvage
    Messages 1
    Enregistré le : 12 avril 2015, 19:48

    Bonjour à tous :)

    J'ai commandé ma Mini 4K le 19 Mars et malgré plusieurs appels au service technique, je suis toujours à l'étape 1 !!
    Il semblerait que les delais soit tooujours relativement longggg chez Free ...

    A ++

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