Freebox Mini 4 k bloquée étape 2 Délai pour être informée

Tout ce qui touche à la partie réseau de la Freebox mini 4K : ADSL2+, VDSL2, FTTH, WiFi, Femto, Bluetooth...
  • Bonjour, Ma mini 4 k est bloquée depuis plusieurs jours sur l'étape 2 bien que mes branchements soit ok d'après les vérifications que j'ai effectuées. J"ai déclaré l'incident le 17 septembre. D'après le suivi, un contrôle de ma ligne a été demandé. Pouvez vous me donner les délais moyens d'intervention (je suis en Ariège) et au bout de combien de temps serais-je informée des résultats ? Merci d'avance.
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