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Freebox mini 4k échanges standard

Posté : 27 août 2017, 17:26
par Phil 19200
:shock:
Salut à tous pour commencer ...Phil ambulancier débrouillard et bricoleur
Merci pour ce site
Maintenant bosse de rire pour tous
Semaine dernière soucis de freeze ...et décrochage du Wi-Fi
Appel à la maintenance et après quelques minutes de discussion le type me fais un bon d'échange ...
Mercredi dernier arrive la nouvelle box ..je branche et là ..miracle de technologie...plus rien ne marche 😂 je gratte et rien bloqué étape 2
Re-discussion avec services free et declanchement du ticket incident ..puis rdv technicien prit ..LE 7 SEPTEMBRE 😨😲 non mais tu déco.... ? Énervé je change câble de ma boîte f Télécom à ma prise ..rien. ..toujours bien agacé je file chez mes parents qui ont freebox 4 k comme moi, je branche ma box et même problème 😎😎😎 le doute est dissipé au moment où je branche celle de mes parents chez moi ..code erreur 80 normal ( donc tout fonctionne ) je les informe que le problème vient de la box et là ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire même en annulant le rdv ...pas de nouvel échange possible ...je craque je résilie tous mes abonnement chez ces ...

Re: Freebox mini 4k échanges standard

Posté : 28 août 2017, 15:59
par salmé
Bonjour Phil 19200
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci