Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,

Nouvel abonné Free / Freebox 4k, ma ligne est active (étape 6) depuis 6 jours maintenant mais la Freebox 4k reste bloquée à l'étape 2 lors du démarrage.

Nous ne pouvons plus activer notre alarme et nos enfants ne sont plus en mesure de nous prévenir qu'ils sont bien rentrés. Est-il possible d'avoir une assistance pour débloquer la situation ?

En vous remerciant,
Cordialement.

Bonjour NoBrain
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Hello moi bloque A étape 4 depui ce matin C très énervant

Bonjour Selestat67
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