Freebox Mini: bloqué à l'étape 2
Posté : 17 mars 2017, 21:24
Bonjour.
Tout fonctionnait très bien encore hier soir sur le coup des minuit. Mais aujourd'hui des mon réveil aux alentours des 8h, ma freebox avait redémarre et restait bloquée sur étape 2 : vérifiez branchements xdsl ftth.
Après avoir ouvert un ticket et contacté free par téléphone, aucune explication ne m'a été fournie concernant le problème ou les solutions possible afin qu'il soit résolu
Internet m'étant indispensable pour ma profession et travaillant le week-end également, l'absence d'information ou de délai est extrêmement pénalisante.
En vous remerciant de bien vouloir remédier au problème dans les plus brefs délais.
Tout fonctionnait très bien encore hier soir sur le coup des minuit. Mais aujourd'hui des mon réveil aux alentours des 8h, ma freebox avait redémarre et restait bloquée sur étape 2 : vérifiez branchements xdsl ftth.
Après avoir ouvert un ticket et contacté free par téléphone, aucune explication ne m'a été fournie concernant le problème ou les solutions possible afin qu'il soit résolu
Internet m'étant indispensable pour ma profession et travaillant le week-end également, l'absence d'information ou de délai est extrêmement pénalisante.
En vous remerciant de bien vouloir remédier au problème dans les plus brefs délais.