KIT FREEBOX mini 4K reçu : bruit ventilo énorme et blocage étape 2

Tout ce qui touche à la partie réseau de la Freebox mini 4K : ADSL2+, VDSL2, FTTH, WiFi, Femto, Bluetooth...
  • Je confirme, il s'agit bien d'un problème de conception.
    Ce n'est pas le ventilateur en lui-même qui est bruyant, c'est le passage de l'air au travers des trous (trop petits) qui provoque le bruit.

    Je ne vous conseille pas de retirer le capot.

    Placer la box dans un meuble et de manière à ce que la sortie d'air soit proche d'une paroi verticale permet d'atténuer le bruit.
  • Bonjour,

    J'ai un ticket ouvert chez vous depuis le 28/10/2019 pour une intervention le 05/11/2019 chez moi pour résoudre le problème du blocage à l'étape 2.
    Cependant, dès son démarrage, le ventilateur du serveur de la mini 4K fait effectivement un énorme bruit.
    Si ce bruit ne peut disparaître, je vais devoir changer de fournisseur car c'est malheureusement insupportable.

    Je vous ai transmis les coordonnées précédemment réclamées supra auprès des freenautes en MP.
    Vous est-il possible d'intervenir ?

    Bien à vous.
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