Délai de livraison

Bonjour,
J’ai commandé une box Freebox mini 4k pour avoir la wifi dans mon appartement mais je n’ai aucune idée comment accéder à mon compte Free et je n’ai aucune information concernant le suivi de livraison de cette box.
Y a-t-il un moyen de savoir quand celle-ci va être livrée

Bonjour et merci pour ton message !
Avant d'aller plus loin regarde ce qui fait vraiment la différence pour ta Freebox :

1 : augmente ton débit facilement : finis les ralentissements et les freezes, passe directement à 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : ajoute plus de stockage : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus (jusqu’à 4 To !) dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.

Bonjour Remisama
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

bonjour, meme soucis pour moi, voila 1 semaine et demi que la connexion est activée mais ma freebox est toujours en cours d'envoie, colis en préparation. Avez vous recu la votre ?

bonjour, meme soucis pour moi, voila 1 semaine que la connexion est activée mais ma freebox est toujours en cours d'envoie, colis en préparation. Avez vous recu la votre ?je trouve que c'est tres long

colis en préparation depuis le 19/11 pour moi, je vais donc entamer une troisieme semaine d'attente....Pas intéret a m'envoyer une facture car je téléphone direct

moi c'est pareille est demain je vais les rappeler car il mon dit cet semaine

livré aujourd'hui donc compter 10 jours ouvrés pour la livraison