FreeBox-Mini-4k ne démarre plus et les ports ethernet clignotent en orange

Bonjour à tous…

Nouveau ici, je tenais à partager un petit retour d'expérience… si jamais ça pouvait être utile à d'autres…

Donc, depuis plusieurs jours, ma FreeBox-Mini-4k toussait… c-à-d, la connexion s'interrompait quelques instants tous les 5 à 10 minutes, sans que ce soit méchamment long ni régulier…

Puis, pour essayer de résoudre ce "petit" soucis, plutôt chiant à la longue, j'ai voulu reinitialiser la box en la débranchant/rebranchant… résultat : catastrophique, la box démarrait mais n'arrivais pas à dépasser l'étape 2 de connexion…

Alors, plusieurs tentatives de re-débranchage/re-rebranchage… et là, au bout de 3 ou 4 tentatives, plus rien, rien du tout en façade de la box… nada… juste les diodes des ports ethernet à l'arrière qui clignotaient orange…

Panique à bord… sans internet, je ne peux plus bosser (télétravail)… ça sentait bien la mer…de cette histoire

Et puis, après un appel désespéré à la hotline 3244, l'opératrice m'a suggéré de remplacer le bloc d'alimentation (le transfo quoi) de la box serveur par celui de la box play… et là, Eurekà, ça marche nickel (pourvu que ça dure

).

Donc, si jamais vous avez un jour les mêmes symptômes avec votre FreeBox-Mini-4k, ne paniquez-pas, le changement du bloc d'alimentation peut être la solution !

Fredo

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour FredoMkb
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

salut
justement jai ce soucis a l'instant même
J'ai pas compris par rapport au fils
quelqu'un peut m'aider?
il faut que je travaille sinon je suis cuite

Merci beaucoup FredoMkb, je pensais que mon server 4K était grillé.

kari78 a écrit:
> salut
> justement jai ce soucis a l'instant même
> J'ai pas compris par rapport au fils
> quelqu'un peut m'aider?
> il faut que je travaille sinon je suis cuite

Simplement prendre le câble d'alimentation du décodeur TV pour le relier au server/modem Freebox.
Puis demander un échange du bloc d'alimentation défectueux en appelant la hotline (pour pouvoir profiter à nouveau de la TV).

Merci merci beaucoup FredoMkb.
Après avoir contacté Free par WhatsApp et avoir essayé les différentes prises de disponible derrière ma box, une Freebox de rechange toute neuve m'a été envoyée dans un point relais.
Je la branche, toujours le même problème : elle clignote derrière et devant nada ....
Je vais sur Google et je tombe sur votre texte !
Youpi ! En moins de deux j'échange les blocs d'alimentation et oh miracle ! La Freebox me donne l'heure et INTERNET, parcontre la télé ça attendra le nouveau bloc d'alimentation que j'irai chercher au point relais.
Elle va être contente de me revoir la buraliste