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Grosse Arnaque ou pas ?

Posté : 05 avril 2015, 18:00
par jpdegert
J'ai reçu ma Freebox mini player et j'en suis assez content dans l'ensemble mis à part les bugs que tout le monde connait.
Etant abonné à canal play souscrit à l'époque avec ma Freebox révolution, j'ai voulu suspendre mon abonnement sur Freebox mini. ET LA GROSSE SURPRISE!!!!! Impossible de trouver la rubrique mon compte, donc IMPOSSIBLE DE SE DESABONNER!!! Si quelqu'un à une astuce pour résilier depuis sa mini, je suis preneur !!!!
Je suis chez free depuis un bon bout de temps et j'adhere complètement à toutes leur nouveautés fixe ou mobile, mais là c'est pas normal!!!
(j'ai peut être loupé quelque chose, mal vu un bouton ou pas branché mon cerveau et dans ces cas j'en suis désolé d'avance)

Re: Grosse Arnaque ou pas ?

Posté : 06 avril 2015, 09:01
par salmé
Bonjour jpdegert
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci