Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour
j'ai un soucis depuis le début avec cette télécommande: j'ai beau la réinitialiser en sortant les piles, il faut que j'appuie de multiples fois sur certaines touches (M/A par ex) pour que les ordres passent
j'ai changé les piles plusieurs fois en mettant les meilleures et c'est toujours pareil
quelqu'un a eu ce soucis?

Bonjour arlic
Veuillez retirer les piles de la télécommande et faites un appui de 5 secondes sur trois touches de la télécommande et remettez les piles par la suite .
Puis, veuillez remettre les piles et relancer l'association de la télécommande en faisant un appui simple sur le bouton situé derrière la Freebox Tv et suivez les démarches qui seront indiqués sur l'écran de votre Tv
si le souci persiste veuillez contacter le 3244
Merci

Bonjour,
je viens de faire les manips demandées, c'est pareil.
Je contacterai le 3244.
Mais, est-ce que cela vaut le coup alors que cette télécommande n'est sans doute plus sous garantie?
Merci

Bonjour
on vous validera l’échange gratuitement s'il s’avère que le souci vient de la télécommande,
Merci