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bonjour , pour moi le problème est plus simple : depuis la dernière mise à jour ce boitier ne démarre plus. le lumière rouge s'éteint bien ce qui montre que la télécommande communique mais rien ne s'affiche sur l'écran. la débrancher ne change rien au problème , il n' y toujours aucun affichage. l'autre jour elle e démarré au bout de 5 heure de mise sous tension et j'en ai profiter pour faire une remise à zéro du boitier par le soft ( pas d'autre possibilité de toute façon ) mais cela n'a rien changé ; le lendemain , de nouveau il ne démarre plus. je n'arrive pas à joindre le 3244 , c'est l'impasse ... merci

Bonjour 900dohc
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci