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Ventilateur désaxé ?

Posté : 19 septembre 2016, 10:15
par moonshine30
Bonjour a tous !
Je suis abonné Free depuis le début du mois pour mon nouvel appartement.
Malgré quelques coupures vidéos ( TV → chaine non disponible, Film stocké sur serveurs →Gros lags) Mais bon, j'met ça sur le fait que je suis en Wifi entre le serveur et le player.
Ce qui me chagrine c'est que depuis hier, le ventilateur de mon player fait vraiment du bruit. Comme si il était vraiment désaxé.
Mon player et ma box sont toute les deux a l'air libre, sans rien qui puisse obstruer la ventilation.
Une idée pour résoudre le problème ?

Re: Ventilateur désaxé ?

Posté : 19 septembre 2016, 12:57
par salmé
Bonjour moonshine30
Je vous prie de bien vouloir nous contacter au 3244 afin d'ouvrir un ticket d'incident,afin de procéder aux vérifications qui vont nous permettre de détecter l'origine du souci rencontré, nous ne pouvons pas vous valider un échange de matériel sans l'ouverture d'un ticket d'incident
Veuillez accepter nos excuses pour tout désagrément que cela pourrait vous causer