Freebox bloquée à l'étape 2 depuis début Aout
Posté : 24 août 2020, 16:30
Bonjour à tous
Ma freebox ne fonctionne pas et les deux opérateurs se renvoient la balle FREE & Orange)... ce matin j'avais rendez-vous avec l'opérateur historique entre 10h et 12h personne n'est venu. Je ne sais plus à qui m'adresser car tant qu'un ticket est en route c'est impossible de communiquer avec FREE...A savoir que j'ai déja eu la visite d'un technicien qui m'a dis que c'était ok et que la ligne fonctionnait puis la visite d'un technicien Free qui à controlé l'installation et qui m'a dit que le soucis venait de l'opérateur historique...
Ma freebox ne fonctionne pas et les deux opérateurs se renvoient la balle FREE & Orange)... ce matin j'avais rendez-vous avec l'opérateur historique entre 10h et 12h personne n'est venu. Je ne sais plus à qui m'adresser car tant qu'un ticket est en route c'est impossible de communiquer avec FREE...A savoir que j'ai déja eu la visite d'un technicien qui m'a dis que c'était ok et que la ligne fonctionnait puis la visite d'un technicien Free qui à controlé l'installation et qui m'a dit que le soucis venait de l'opérateur historique...