Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonsoir,

Depuis Jeudi dernier j'ai une très grosse baisse de débit internet.
Je télécharge à 5Mbit/s au lieu de 900Mbit/s habituellement.

J'ai la Box mini4K

Je suis toujours en ethernet et je n'avais pas eu de souci auparavant. Je suis client depuis maintenant 1 mois.

Sur "speedtest" j'ai pourtant un upload élevé (300mbits/s)

J'ai appelé l'assistance, ils ont remonté le problème mais sans plus.

Qu'est ce qui peut occasionner une tel différence de débit si soudain ?

Merci pour vos réponses

J'ai effectué un speedtest à 1h00 du matin et je suis monté à 600Mbit/s ce qui est déjà plus convenable.
J'ai effectué un test à 9h30 aussi et je suis à 400Mbits/s ce qui n'est pas mauvais non plus hein mais bon on reste loin des 800-900Mbit/s que j'ai eu pendant mon premier mois.

Les test sont effectués sur le serveur de Massy.

Sur le serveur de Vitry sur seine je tombe à 200Mbit/s

Je suis sur Croissy sur seine 78290 Avenue Carnot.

Voila ce que donne le Traceroute en IPV4 vers free :

C:\Windows\system32>tracert 212.27.48.10

Détermination de l’itinéraire vers www.free.fr [212.27.48.10]
avec un maximum de 30 sauts :

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.254
2 * 5 ms * 194.149.164.60
3 5 ms 5 ms 5 ms bzn-9k-4-be1004.intf.routers.proxad.net [78.254.249.2]
4 4 ms 4 ms 5 ms bzn-9k-2-sys-be2000.intf.routers.proxad.net [194.149.161.242]
5 5 ms 4 ms 4 ms bzn-9k-2.sys.routers.proxad.net [212.27.32.146]
6 4 ms 4 ms 4 ms www.free.fr [212.27.48.10]

Itinéraire déterminé.