Mini 4k bloqué étape 2

  • Bonjour, ayant reçu les équipements free hier, je branche donc le tout, mais là la box reste bloquer à l'étape 2, j'ai vérifier les branchements, attendu jusqu'au lendemain. J'ai vérifié dans le suivi de commande si ma connexion est activé et elle l'ai. Quelqu'un pourrait m'aider ? Merci d'avance
  • J’ai le même problème que toi. Ça dure depuis presque 3 semaines maintenant :oops:
    Le service client (qualité vraiment médiocre !) ne fait que répéter « il faut attendre. C’est 30 jours le délai missieu »
    Bien sûr, au début c’était « ça prendra 5 à 10 jours »
    Qualité de service client exécrable de Free. Aucune considération pour ses clients.

    Si ma ligne ne fonctionne pas d’ici demain’ je passe chez Leur compétiteur (qui eux a minima proposé une clef 4G comme solution de dépannage en attendant de raccorder la ligne).
  • Idees CadeauxBoostez votre Freebox
    Testé et approuvé 👍
    Retrouvez une sélection de composants conseillés et utilisés par les Membres du forum
    💨 Pack Boost Freebox Delta
    - 1 barrette mémoire 16Go (ou 8Go)
    - 1 à 4 disques-durs Seagate 2To
    On en parle ici : disque-dur / mémoire
    💨 Pack Boost 10Gbit/s chez soi
    - Câble SFP+ & Carte Réseau PCIE
    - ou Jarretière, Convertisseur, Switch
    On en parle ici : Fibre 10G à la maison