Délai de livraison mini 4K
Posté : 24 février 2019, 09:49
Bonjour,
Je me suis inscrit le 9/02 pour une mini 4K mais l'activation de ma ligne est bloquée à l'étape 1 depuis cette date, rien n'a bougé !
J'ai eu beau appeler plusieurs fois le 3244 mais on me dit de patienter... je trouve le temps long, surtout que je n'ai aucun délai de la part de Free. Au dernier appel, il m'ont dit qu'il y avait une rupture de stock sur la mini 4K. Ce qui m'étonne c'est que, dans ce cas, je devrais être à l'étape 3 ou 4 au moins, non ?
Auriez-vous une idée pour faire avancer les choses ?
Merci
Matthieu
Je me suis inscrit le 9/02 pour une mini 4K mais l'activation de ma ligne est bloquée à l'étape 1 depuis cette date, rien n'a bougé !
J'ai eu beau appeler plusieurs fois le 3244 mais on me dit de patienter... je trouve le temps long, surtout que je n'ai aucun délai de la part de Free. Au dernier appel, il m'ont dit qu'il y avait une rupture de stock sur la mini 4K. Ce qui m'étonne c'est que, dans ce cas, je devrais être à l'étape 3 ou 4 au moins, non ?
Auriez-vous une idée pour faire avancer les choses ?
Merci
Matthieu