Délai échange mini 4K

  • Bonjour,

    Suite au passage de la fibre en 2018, la freebox V3 n'étant pas compatible.
    Un changement vers la mini 4k a été réalisé....
    Depuis, le partie serveur a été changé 2 fois le 3e changement est en cours depuis le 30 juillet.

    Avec les différentes mises à jour du mois de juillet (4.2.0 à 4.2.2), la box a redémarré en restant bloqué à l'étape 9 (service de téléphonie). Après une réinitialisation de la box, celle-ci termine son cycle de démarrage, mais les services fonctionnent de manière aléatoire (Pb de connexion au Wifi, sur le switch)
    Une demande de changement a été réalisée par le service technique.

    N'ayant plus de nouvelles sur l'envoi de la box de remplacement, j'ai appelé le service résiliation le 1er et le 4 août.
    J'ai appris qu'il était impossible de donner un délai sur l'envoi et encore moins sur la réception. En effet, une indisponibilité existe sur ce type de matériel....

    Etes vous dans la même situation ? Free vous a-t-il proposé une solution pour réduire le délai ?

    On me propose de passer à la Freebox Pop en m'offrant les frais de mise en service. Par contre l'abonnement augmente de 10€.... Est-ce aux abonnés de payer la fiabilité du matériel ?
  • Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples et rapides, mais qui changent tout :

    1– double ton débit, passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

    2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable, pas cher... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

    Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

    Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.
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