Freebox bloquée à l'étape 2 (ligne activée)

Bonjour,

je me permet de partager avec vous le problème que je rencontre avec ma Freebox en espérant pouvoir trouver une réponse.

J'ai donc quitté mon abonnement Orange pour passer chez Free vers l'offre Freebox mini 4k. Toute la procédure s'est déroulée très rapidement et ma ligne a été activée. Suite à la réception du matériel et lors du premier branchement, j'ai rencontré un problème assez fréquent d'après mes recherches, la Freebox se bloque à l'étape 2 et ventile énormément (sans surchauffer cependant). Cela m'a étonné car ma ligne fonctionne vu que je n'avais jamais eu de problèmes auparavant. D'après Free, aucun problème de leurs côté. Un autre point peut-être important, la Freebox démarre systématiquement en mode secours, impossible d'effectuer un démarrage normal ni-même un paramétrage usine.

Voilà pour mes petits tracas, j'espère que quelqu'un pourra m'apporter une solution

D'avance merci,
Fradoc.

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour Fradoc
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci