Freebox Mini 4K complètement instable

Bonjour Freenautes,

il y a deux mois très exactement le 22 janvier dernier j'ai renouvelé mon abonnement pour la Freebox Mini 4k car la box Révolution avait de plus en plus de mal a suive le rythme.

Néanmoins je suis très déçu de mon choix en optant pour la 4k, à vrai dire aujourd'hui je le regrette car cette dernière est complètement instable, le player se fige plusieurs fois par jour et pas moyen de le redémarrer autrement qu'en le déconnectant de son alimentation, la télécommande elle, répond quand ça lui chante y compris avec des piles neuves, le freebox server quant à lui bug lors des synchronisations et redémarre jusqu'à synchronisation complète encore heureux qu'il parvient à se synchroniser mais ça le fait depuis la première synchronisation, je jongle entre les pertes de débits et le fait de devoir tout redémarrer plusieurs fois par jour, ça en devient lassant à force.

Est ce un problème matériel ce que je doute car je crois qu'elle est neuve ou faut-il faire des manipulations afin de corriger ces bugs intempestifs ou pour améliorer ses performances sachant qu'elle est à jour niveau logiciel ?
Voir devrais je renvoyer ces deux appareils à Free et demander un renouvellement vers la box Révolution sachant que passé à la mini 4k m'a coûté bonbon au final. Je suis très déçu de ces machines mais ne souhaite pas quitter Free pour au tant.

Je demande donc vos avis à tous afin que cette fois je ne puisse pas regretter mon choix.

Bien à vous Myguel

Bonjour cher Freenaute 😉
Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.

Bonjour Myguel
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci