Aucun envoi de la Freebox

Bonsoir,

Je me suis abonnée à la FreeBox Mini 4k le 17 août 2016 après un contact par téléphone auprès d'un conseiller. Il m'avait assuré que j'aurai ma box 48h après l'appel : nous sommes le 27 août 2016 et je n'ai toujours rien. De plus, aucune construction de ligne n'est à prévoir vu que la précédente locataire de mon logement était déjà chez Free donc aucune construction de ligne à faire ou quoique ce soit d'autre. Juste à m'envoyer la Freebox.

J'aimerai donc avoir une réponse de la part, qui connaît ma situation : en pleines études supérieures, Internet est un outil indispensable puisque la communication avec mes professeurs se fera uniquement par mail. Cela devient réellement inquiétant et c'est clairement du foutage de tronche.Je veux bien croire qu'il faut être patient mais là, on se fiche de la tronche des gens. De plus, on nous a dit que notre premier paiement se ferait entre le 5 et le 10 septembre : cela sera clairement du vol si je n'ai pas reçu ma box avant le 1er septembre.

Bonne soirée,

Bonjour cher Freenaute 😉
Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.