Abonnement portabilite

Bonjour à tous,

je viens de souscrire à l'offre freebox mini 4K,

Lors de l'inscription, je me suis trompé, et je n'ai pas fait la portabilité.

Pouvez vous m'indiquer comment faire la demande de portabilité.

Merci d'avance.

Bien cordialement

Bonjour cher Freenaute 😉
Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus (jusqu’à 4 To !) dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.

Bonjour,

J'ai le même problème, je ne sais pas par quel biais passer.
J'ai essayé d'entrer avec eux mais je ne parviens à avoir personne au bout du fil. J'ai cherché des contacts sur internet et j'ai trouvé des numéros là-dessus https://www.monpetitforfait.com/toutes- ... ree-mobile mais personne ne répond, même pas sur les réseaux sociaux.
Quelqu'un a une idée ? Il y a peut-être un moyen spécifique ?

Merci d'avance

Salut, même chose pour moi aussi je ne sais pas comment les contacter