[Fibre] Énorme baisse de débit

Bonsoir,

Depuis Jeudi dernier j'ai une très grosse baisse de débit internet.
Je télécharge à 5Mbit/s au lieu de 900Mbit/s habituellement.

J'ai la Box mini4K

Je suis toujours en ethernet et je n'avais pas eu de souci auparavant. Je suis client depuis maintenant 1 mois.

Sur "speedtest" j'ai pourtant un upload élevé (300mbits/s)

J'ai appelé l'assistance, ils ont remonté le problème mais sans plus.

Qu'est ce qui peut occasionner une tel différence de débit si soudain ?

Merci pour vos réponses

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

J'ai effectué un speedtest à 1h00 du matin et je suis monté à 600Mbit/s ce qui est déjà plus convenable.
J'ai effectué un test à 9h30 aussi et je suis à 400Mbits/s ce qui n'est pas mauvais non plus hein mais bon on reste loin des 800-900Mbit/s que j'ai eu pendant mon premier mois.

Les test sont effectués sur le serveur de Massy.

Sur le serveur de Vitry sur seine je tombe à 200Mbit/s

Je suis sur Croissy sur seine 78290 Avenue Carnot.

Voila ce que donne le Traceroute en IPV4 vers free :

C:\Windows\system32>tracert 212.27.48.10

Détermination de l’itinéraire vers www.free.fr [212.27.48.10]
avec un maximum de 30 sauts :

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.254
2 * 5 ms * 194.149.164.60
3 5 ms 5 ms 5 ms bzn-9k-4-be1004.intf.routers.proxad.net [78.254.249.2]
4 4 ms 4 ms 5 ms bzn-9k-2-sys-be2000.intf.routers.proxad.net [194.149.161.242]
5 5 ms 4 ms 4 ms bzn-9k-2.sys.routers.proxad.net [212.27.32.146]
6 4 ms 4 ms 4 ms www.free.fr [212.27.48.10]

Itinéraire déterminé.