Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,
Ras le bol de cette freebox Revolution que free a refusé d'échanger : j'ai les mêmes problèmes que la plupart d'entre vous, et je dois déplacer mon seche cheveux chaque fois que je veux la rallumer. Est ce que qqun a obtenu une aide de free pour regler ce probleme ?
J'envisage de faire intervenir le service juridique de mon assurance. Est ce que quelqu'un l'a déjà fait ?