Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,

Je viens juste de recevoir l'activation de ma ligne free adsl cependant j'ai essayé de les contacter pour avoir le numéro IFC pour avoir mes droits d'acces canal plus.
Mais je n'arrive pas à avoir la hotline car l'information n'est pas encore remonté entre france telecom et Free, en tapant mon numéro de ligne au téléphone de free , ils me disent que je ne suis pas encore raccordé !

Je voulais savoir s'il n'y a pas un autre moyen d'avoir ce numéro IFC !

Merci

Freboox revolutionlasape

Messages: 3
Inscription: Sam 2 Fév 2013 09:01

Bonjour,
Est ce que vous avez déjà crée votre numéro IFC sur notre site ?
si c'est le cas, je vous invite à m 'envoyer votre numéro de ligne afin de vous le communiquer par MP
Sinon
Je vous invite à aller sur notre site www.free.fr
allez sur le lien suivant : http://www.free.fr/adsl/pages/televisio ... ision.html
cliquez sur Abonnement canal/ canal+
une fois sur ce lien http://www.lesoffrescanal.fr/index.php? ... ccourci=34
cliquez sur Abonnement express , choisissez votre offre
Choisissez votre votre mode de réception, par ADSL bien sur
Sélectionnez votre fournisseur d'accès, cliquez sur free
vous aurez la question suivante Recevez-vous déjà des chaînes de télévision grâce à votre abonnement FREE ? mettez oui ensuite mettez votre n° de téléphone FT

A votre disposition

Bonjour,
comment avez vous fait pour récupérer votre numéro ifs?

Bonjour,
Je vous invite à aller sur notre site www.free.fr
allez sur le lien suivant : http://www.free.fr/adsl/pages/televisio ... ision.html
cliquez sur Abonnement canal/ canal+
une fois sur ce lien http://www.lesoffrescanal.fr/index.php? ... ccourci=34
cliquez sur Abonnement express , choisissez votre offre
Choisissez votre votre mode de réception, par ADSL bien sur
Sélectionnez votre fournisseur d'accès, cliquez sur free
vous aurez la question suivante Recevez-vous déjà des chaînes de télévision grâce à votre abonnement FREE ? mettez oui ensuite mettez votre n° de téléphone FT
Bonne journée

je viens voir votre réponse déjà merci de votre réponse mais ça ne marche pas.

j'ai ce message :


CHOISISSEZ VOTRE MATERIEL DE RECEPTION

Vous venez de sélectionner le mode de réception ADSL/Fibre pour recevoir l'abonnement CANAL+ grâce à votre ligne téléphonique

Les informations dont nous disposons ne nous permettent pas de répondre à votre demande.
Merci de contacter le 3910 (0,23€/min TTC depuis un poste fixe) où nos conseillers trouveront pour vous
la solution la plus adaptée.

Je ne comprend pas pourquoi ce qui ce passe.

Merci pour votre aide.

Bonjour,
Merci de contacter le 3910