Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,

Je n'avais pas encore essayé d'insérer un DVD dans mon player depuis la réception de mon matériel.

Et hier soir, voulant regarder un DVD le player ne prend pas le disque, en faisant un bruit bizarre malgré l'appui sur la télécommande de la fonction "Insérer le disque".

Je pense que le lecteur est HS.

Le reste fonctionne bien donc si il y a échange, peut on garder le player le temps de recevoir le nouveau ?

Merci.

Bonjour, s'il y a échange du player, tu peux garder celui-ci jusqu'à la livraison du nouveau. Par contre, dès que tu seras avisé de la livraison, prépare le colis à reprendre afin de ne pas faire poireauter le livreur (ils n'aiment pas çà) Amicalement.

Bonjour,

Merci pour l'info, par contre je dois passer par le forum pour demander l'échange ou par la hotline ?

Passer par la hotline, le forum n'a rien à voir avec Free, même si des administrateurs font partie du staf !