perte image et son free ou tv
Posté : 19 décembre 2012, 19:38
Bonjour,
avec ma nouvelle TV philips relié au freeplayer par hdmi, j'ai quelques soucis:
je perds l'image et le son d'un coup, écran noir, pendant 1 à 3 secondes, puis cela revient à la normal. Cela se produit de façon totalement aléatoire, quelquefois 10 mn après avoir allumé, d'autres fois 1 h après.
Le SAV philips m'indique que ça vient de FREE et que çela se produit avec d'autres marques de TV, et que FREE va sortir un nouveau firmware pour corriger le bug. Le technicien Free que j'ai vu recemment m'a dit ne pas etre au courant de ce bug.
Je n'ai pas encore fait de tests avec un autre support que la free, le coté aléatoire du phénomène oblige à rester fixé devant sa TV pendant des heures. mes firmwares sont à jour.
Voilà mon problème, si quelqu'un à déjà rencontré ce type de pb ou est au courant de ce type de bug, merci de me filer un coup de main.
avec ma nouvelle TV philips relié au freeplayer par hdmi, j'ai quelques soucis:
je perds l'image et le son d'un coup, écran noir, pendant 1 à 3 secondes, puis cela revient à la normal. Cela se produit de façon totalement aléatoire, quelquefois 10 mn après avoir allumé, d'autres fois 1 h après.
Le SAV philips m'indique que ça vient de FREE et que çela se produit avec d'autres marques de TV, et que FREE va sortir un nouveau firmware pour corriger le bug. Le technicien Free que j'ai vu recemment m'a dit ne pas etre au courant de ce bug.
Je n'ai pas encore fait de tests avec un autre support que la free, le coté aléatoire du phénomène oblige à rester fixé devant sa TV pendant des heures. mes firmwares sont à jour.
Voilà mon problème, si quelqu'un à déjà rencontré ce type de pb ou est au courant de ce type de bug, merci de me filer un coup de main.