Le problème s'amplifie, outre le fait que pour mettre en route le player je doive le débrancher/rebrancher 20/30 fois, maintenant il s’éteint tout seul au boute de 2 heures de fonctionnement...
Et la bien sur pour le remettre en route il faut débrancher/rebrancher 20/30 fois ... Enfin si ma patience me laisse agir car des soirs j'abandonne...
J'ai rappelé 3/4 fois, toujours pas d’échange prévu, attendre la MAJ, les boitiers dispos sont des MAC 140C "mais l'on ne sais pas si ils sont tous impactés par ce problème" dixit Free... Donc on nous laisse comme ça plutôt que d'agir ...
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Salmé vient de répondre mon MP, je vous laisse lire ma réponse:
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Le problème de la MAC140C est toujours d'actualité je pense oui et donc toujours sur ma box.
Ce que j'ai du faire 10 fois a ce sujet il y'as encore quelque jours ...Veuillez nous contacter au 3244 si votre souci persiste
Recommandé envoyé au service réclamation en AR sans réponse de leur part depuis 15 jours..
J'ai fait migrer ma ligne chez SFR depuis Vendredi, c’est trop tard
Merci quand même d'avoir répondu a mon POK."
Voila je vais résilie, j’attends juste que SFR branche ma ligne .... C'est dommage d'en arriver la, un produit plutôt performant sur le papier, un bon débit sur les lignes, mais voila Free j'y suis abonné depuis 3 ans bientôt. J'avais quitté SFR pour ce FAI. En 3 ans c'est 7 player défectueux, 2 box adsl, des latences importantes tout les 6 mois sur les jeux en reseau (en lien avec TATA). Une galère lors de mon déménagement, afin de faire activer ma ligne.
Trop c’est trop.
C'est encore des belle pubs TV pour l'arrivée du VDSL et de la fibre chez Free.
Mais c’est vraiment une qualité de service digne d'un sous traitant de 5 éme classe!
Comme dirait beaucoup c'est ça quand on choisi du low cost ...
J'ai patienté 4 semaines avec ce problème, bon courage a ceux qui persiste en espérant une solution...
Pour info dans mon entourage depuis la semaine dernière, je connait déjà 4 personne qui ont résilie pour des causes similaire.
Free bientôt plus de soucis car plus de client.