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Re: Bruit du player v6 !!
Posté : 22 mars 2012, 11:41
par salmé
Bonjour Fredfr29,
Merci de m'envoyer votre numéro de ligne
Equipe FREE
Re: Bruit du player v6 !!
Posté : 26 mars 2012, 13:00
par k69
j'ai reçu la freebox V6 la semaine dernière, je n'ai pas encore la ligne, mais je déplore aussi le bruit qu'elle émet. Et tout comme vous, je me demande que faire ?! Demander l'échange contre une ancienne box (moins sophistiquée mais silencieuse), attendre une mise à jour très prochaine ?
Re: Bruit du player v6 !!
Posté : 26 mars 2012, 15:38
par Snaky
Bonjour,
Si ça peut vous rassurer, je ne constate aucuns bruit dérangeant sur la Freebox.
En espérant que pour vous deux qu'il ne s'agisse pas de problème matériel.
Le seul bruit de ventilateur qu'elle émet c'est lors du reboot et ceux, pendant quelques secondes seulement (et encore...).
Re: Bruit du player v6 !!
Posté : 03 juin 2012, 15:14
par frelin
bonjour,
il y a plus d'un mois on a constaté un bruit venant du ventilateur du player v6, ce bruit a commencé à être de plus en plus fort au fil des jours, je dis pas qu'on a un hélicoptère dans le salon mais on est arrivé a un point de la débranchée car même éteinte ce là faisait un de c'est bouquant. On a donc appeler le service technique free qui nous a confirmer le défaut (on leur a fait écouter le bruit) et on nous a dit qu'un transporteur allait venir faire l'échange. 1 mois passe, et toujours personne!!!
On rappelle ce jour et on nous dit d'une voix joviale : ben tant que d'autres personnes n'ont pas ce défaut et bien on la change pas!!!!! on fait comment alors , on a l'impression de vivre avec un essai de frelon dans le salon et même le son de la tv ne couvre pas!!! qui aurait la solution?
Merci