Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

bonjour,

Selon mes enfants (16 et 9 ans), au cours de la lecture d'un DVD (avance rapide pour passer les bandes-annonce) le lecteur s'est bloqué. Ils ont tenté diverses manip avec la télécommande, qu'ils n'ont évidemment pas su détailler, puis l'écran est devenu noir.

A mon arrivée, j'ai réussi à avoir le son des chaines TV mais pas l'image. La zappeuse fonctionnait car je pouvais changer de chaine. Après avoir tenté X opérations et notamment une réinitialisation avec le bouton N°9 (cf. guide du fbx player), l'écran reste noir. J'ai débranché/rebranché toute la connectique et changé le câble HDMI = même résultat. J'ai vérifié la connectique de la TV qui est ok et même tenté de brancher la fbx player sur les 2 autres entrées HDMI de la TV = même résultat. La zappeuse ne fonctionne plus même avec des piles neuves. Le fbx player affiche un voyant bleu et un rouge clignotant en dessous.

Voilà, il semble qu'il y ait double pb : 1/blocage de la fbx révolution d'où écran noir & 2/il faut réinitialiser la zappeuse mais en l'absence d'image... comment suivre les directives à l'écran ?

Qqu'un peut-il m'aider ? Avec mes remerciements

A l'attention de l'ADM : oups, désolé, je débute, merci de déplacer le sujet vers la bonne rubrique

Bonsoir,

J'ai déplacé le sujet dans le bon forum.

Sinon, as-tu tenté de débranché et rebranché électriquement ton freebox player ?

Il se peut, parfois, qu'il y ai se genre de problème en effet.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution.

Cordialement,

Snaky

Bonjour,
Avez-vous trouvé une solution à votre problème ? Parce que j'ai exactement le même soucis, j'ai moi aussi tout tenté et rien n'y a fait... je reste désespérée devant mon écran noir (