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Logo erreur "Un panneau rouge Attention sur un globe terrestre et une croix rouge"

Posté : 29 septembre 2025, 17:31
par Story
Bonjour,
Depuis des mois j'ai régulièrement des problèmes de connexion quand je regarde la TV. D'un coup, l'image se fige, on me renvoie à la page d'accueil au niveau de l'onglet "réglages" et je constate qu'en bas à droite de mon écran j'ai un logo erreur qui apparaît : un panneau rouge avec un point d'exclamation placé sur un globe terrestre avec une croix rouge dessous.
Je relance la box, rien n'y fait. Je tente de regarder à nouveau la TV 2h plus tard... et là, tout fonctionne à nouveau !
Je peux rester 1 mois sans incident et puis pendant 1 semaine, avoir 3 fois ce problème.
Je précise que j'ai deux plugs qui fonctionnent.
Si vous avez une idée... Merci pour votre aide

Re: Logo erreur "Un panneau rouge Attention sur un globe terrestre et une croix rouge"

Posté : 29 septembre 2025, 17:44
par Kokalight
Le matériel Révolution date de 15 ans, ce qui implique un vieillissement qui va irrémédiablement entrainer des pannes.

Contacte l'assistance et demande le remplacement du player.

Re: Logo erreur "Un panneau rouge Attention sur un globe terrestre et une croix rouge"

Posté : 29 septembre 2025, 18:08
par Story
Oui, je crois que c'est ce vers quoi je vais me diriger au final !

Re: Logo erreur "Un panneau rouge Attention sur un globe terrestre et une croix rouge"

Posté : 30 septembre 2025, 10:00
par Pif
Ce symbole c'est l'absence de connexion réseau.

Moi j'imaginerai plutôt un problème avec les freeplugs plutôt que le player.
Si tu en as la possibilité, teste en branchant directement player et server avec un câble ethernet sans passer par les freeplugs.

PS: et là aussi, comme l'a indiqué Kokalight, l'age des freeplugs peut faire qu'ils fatiguent et commencent à buguer.

Re: Logo erreur "Un panneau rouge Attention sur un globe terrestre et une croix rouge"

Posté : 30 septembre 2025, 13:30
par Story
Malheureusement, il me faudrait un câble ethernet hyper long... il y a trop de distance entre les 2.
Mes freeplugs datent effectivement un peu, donc je peux voir également de ce côté là.
Merci !